Правила оплаты / возврата

Оплата бан­ков­ски­ми кар­та­ми осу­ществ­ля­ет­ся через Альфа-Банк. К опла­те при­ни­ма­ют­ся кар­ты Visa, MasterCard и пла­теж­ной систе­мы МИР.

Услуга опла­ты через интер­нет осу­ществ­ля­ет­ся в соот­вет­ствии с Правилами меж­ду­на­род­ных пла­теж­ных систем Visa, MasterCard и пла­теж­ной систе­мы МИР на прин­ци­пах соблю­де­ния кон­фи­ден­ци­аль­но­сти и без­опас­но­сти совер­ше­ния пла­те­жа, для чего исполь­зу­ют­ся самые совре­мен­ные мето­ды про­вер­ки, шиф­ро­ва­ния и пере­да­чи дан­ных по закры­тым кана­лам свя­зи. Ввод дан­ных бан­ков­ской кар­ты осу­ществ­ля­ет­ся на защи­щен­ной пла­теж­ной стра­ни­це Альфа-Банк.

На стра­ни­це для вво­да дан­ных бан­ков­ской кар­ты потре­бу­ет­ся вве­сти дан­ные бан­ков­ской кар­ты: номер кар­ты, имя вла­дель­ца кар­ты, срок дей­ствия кар­ты, трёх­знач­ный код без­опас­но­сти (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, код допол­ни­тель­ной иден­ти­фи­ка­ции для МИР). Все необ­хо­ди­мые дан­ные про­пе­ча­та­ны на самой кар­те. Трёхзначный код без­опас­но­сти — это три циф­ры, нахо­дя­щи­е­ся на обрат­ной сто­роне кар­ты.

Далее вы буде­те пере­на­прав­ле­ны на стра­ни­цу Вашего бан­ка для вво­да кода без­опас­но­сти, кото­рый при­дет к Вам в СМС. Если код без­опас­но­сти к Вам не при­шел, то сле­ду­ет обра­тить­ся в банк выдав­ший Вам кар­ту.

Случаи отка­за в совер­ше­нии пла­те­жа:

• бан­ков­ская кар­та не пред­на­зна­че­на для совер­ше­ния пла­те­жей через интер­нет, о чем мож­но узнать, обра­тив­шись в Ваш Банк;
• недо­ста­точ­но средств для опла­ты на бан­ков­ской кар­те. Подробнее о нали­чии средств на бан­ков­ской кар­те Вы може­те узнать, обра­тив­шись в банк, выпу­стив­ший бан­ков­скую кар­ту;
• дан­ные бан­ков­ской кар­ты вве­де­ны невер­но;
• истек срок дей­ствия бан­ков­ской кар­ты. Срок дей­ствия кар­ты, как пра­ви­ло, ука­зан на лице­вой сто­роне кар­ты (это месяц и год, до кото­ро­го дей­стви­тель­на кар­та). Подробнее о сро­ке дей­ствия кар­ты Вы може­те узнать, обра­тив­шись в банк, выпу­стив­ший бан­ков­скую кар­ту.

По вопро­сам опла­ты с помо­щью бан­ков­ской кар­ты и иным вопро­сам, свя­зан­ным с рабо­той сай­та, Вы може­те обра­щать­ся по сле­ду­ю­ще­му номе­ру теле­фо­на: +7 (495) 646-28-65.

Предоставляемая вами пер­со­наль­ная инфор­ма­ция (имя, адрес, теле­фон, e-mail, номер бан­ков­ской кар­ты) явля­ет­ся кон­фи­ден­ци­аль­ной и не под­ле­жит раз­гла­ше­нию. Данные вашей кре­дит­ной кар­ты пере­да­ют­ся толь­ко в зашиф­ро­ван­ном виде и не сохра­ня­ют­ся на нашем Web-сервере.